Interim Afdelingsmanager Zorg en Ondersteuning

Voor onze opdrachtgever, een gemeente in de provincie Noord-Holland zoeken we een  Afdelingsmanager Zorg en Ondersteuning met ingang van 13 april a.s. De opdracht heeft een doorlooptijd van 6 maanden waarbij je minimaal 32 uur per week beschikbaar dient te zijn. 

Team Zorg bestaat uit de Frontoffice Wmo waar enkelvoudige Wmo meldingen worden afgehandeld, de Backoffice waar meervoudige en complexe Wmo meldingen worden afgehandeld waaronder Beschermd Wonen, en de Wmo administratie waar beschikkingen en voorzieningen voor de Wmo worden afgehandeld. Het team Zorg bestaat uit ca. 40 medewerkers. Bij het team Ondersteuning werken ca. 15 medewerkers en zij faciliteren het gehele domein op het gebied van functioneel beheer, management- en administratieve ondersteuning. De teams vormen samen met het team Participatie en het team Regie en Opgaven het domein Samenleving. De teams zijn de afgelopen jaren gegroeid en staan voor meerdere gelijktijdige veranderopgaven: implementatie van nieuwe softwarepakketten, versterking van integrale dienstverlening binnen het domein Samenleving, invoeren van nieuwe werkwijzen zoals brede intakegesprekken. Dit vraagt om tijdelijke, stevige managementcapaciteit die stabiliseert, prioriteert en richting geeft. De interim manager zorgt voor rust, duidelijkheid en professionele positionering van de teams Zorg en Ondersteuning in een periode van verandering.

De focus ligt op stabiliseren en structureren door aanbrengen van prioritering in opgaven en werkvoorraad, creëren van duidelijkheid in rollen, verantwoordelijkheden en mandaten, en versterken van eigenaarschap en professionele aanspreekcultuur. Begeleiden van verandering door vertalen van strategische keuzes naar concrete werkafspraken, zorgen voor zorgvuldige implementatie zonder verstoring van de primaire dienstverlening, en medewerkers meenemen in wat veranderingen betekenen voor hun rol en vakmanschap. Heldere positionering van teams Zorg en Ondersteuning binnen het domein Samenleving en constructieve samenwerking met de overige managers binnen het domein. Actieve bijdrage aan domeinsturing binnen het MT Samenleving en vertalen van bestuurlijke en politieke signalen naar heldere kaders voor het team. Aan het einde van de opdracht zijn de teams stabiel, met duidelijke prioriteiten en rolverdeling, de veranderopgaven concreet vertaald naar werkprocessen en afspraken, en de teams in staat om zelfstandig verder te ontwikkelen onder structurele leiding.

• Je hebt aantoonbare ervaring met leidinggeven aan grote uitvoeringsteams binnen het sociaal domein;
• je hebt ervaring met organisatieverandering in een politiek-bestuurlijke context;
• je bent coachend, duidelijk en koersvast;
• je bent in staat om rust te brengen zonder noodzakelijke scherpte te verliezen.

Heb je interesse in deze opdrachten of wil je eerst meer informatie? Ik kijk met belangstelling uit naar je reactie.